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聊一聊數字化(huà)轉型的(de)成熟度指标之領導力
更新時(shí)間:2019-09-12 14:17:43
“數字化(huà)轉型”一詞如今已廣爲人(rén)知,各個(gè)行業在近幾年紛紛投身數字化(huà)轉型的(de)行列。但在這(zhè)一場(chǎng)變革的(de)浪潮中,行業主體究竟是否取得(de)了(le)數字化(huà)轉型的(de)主動權、是……
“數字化(huà)轉型”一詞如今已廣爲人(rén)知,各個(gè)行業在近幾年紛紛投身數字化(huà)轉型的(de)行列。但在這(zhè)一場(chǎng)變革的(de)浪潮中,行業主體究竟是否取得(de)了(le)數字化(huà)轉型的(de)主動權、是否獲得(de)了(le)一定成效,還(hái)是被轉型的(de)大(dà)潮裹挾前行、隻獲得(de)了(le)淺層次而零散的(de)改變,這(zhè)些都是值得(de)各行業主體深思的(de)問題,在清晰認識自身處境的(de)基礎上,方能找準未來(lái)發力的(de)側******。

***此,各大(dà)咨詢和(hé)研究機構基于數字化(huà)轉型的(de)實踐案例和(hé)理(lǐ)論研究,推出了(le)衡量數字化(huà)轉成熟度的(de)相關指标體系。其中,有幾個(gè)關鍵指标得(de)到了(le)各大(dà)機構的(de)一緻認可(kě)。今天,我們不妨聊一聊數字化(huà)轉型的(de)成熟度指标——領導力。

在中國連鎖經營協會聯合德勤咨詢發布的(de)《中國零售企業數字化(huà)成熟度評估調研報告》中,引用(yòng)了(le)從數字化(huà)程度、數字化(huà)轉型管理(lǐ)和(hé)數字化(huà)轉型驅動力三大(dà)維度、十項指标評估企業數字化(huà)發展現狀的(de)數字化(huà)成熟度模型,領導力和(hé)變革管理(lǐ)爲其中一項:跨公司内不同層面和(hé)不同部門識别和(hé)挖掘數字化(huà)轉型驅動者,從公司層面形成統一數字化(huà)領導力組織推動公司内部和(hé)現在進行和(hé)未來(lái)的(de)轉型活動。

這(zhè)是一項區(qū)别于傳統上看重IT改造建設成果的(de)評判标準。對(duì)于數字化(huà)轉型,不應隻停留于對(duì)IT軟硬件的(de)革新,而應該增加對(duì)組織内“領導力”這(zhè)一要素的(de)關注度。因爲數字化(huà)轉型不僅僅是一個(gè)技術項目,而是對(duì)公司進行多(duō)方面的(de)改造和(hé)升級,需要領導層不斷推動,尤打通(tōng)技術部門和(hé)業務部門之間的(de)交流、配合。IDC也(yě)曾發表過類似立場(chǎng):“數字化(huà)轉型,領導層先行,否則很難成功。領導力轉型對(duì)企業數字化(huà)轉型成功至關重要。”

領導層在組織内負責制定公司戰略、******戰略的(de)落地,公司的(de)數字化(huà)轉型,首先需要領導層起“領頭羊”的(de)作用(yòng),從人(rén)才、企業文化(huà)、組織架構變革幾個(gè)方面,爲數字化(huà)轉型的(de)順利開展掃除障礙。參考IDC的(de)領導力轉型成熟度的(de)五大(dà)階段,根據領導層對(duì)數字化(huà)轉型的(de)認知和(hé)所起作用(yòng)的(de)大(dà)小,可(kě)以将其依次分(fēn)爲數字化(huà)懷疑者、數字化(huà)實驗者、數字化(huà)競争者、數字化(huà)*********和(hé)數字化(huà)颠覆者。



而如何逐級實現領導力轉型,IDC提出的(de)DNE記分(fēn)卡中顯示,領導力轉型的(de)衡量指标爲數字化(huà)智商、産品服務創新率、生态系統建設、數字化(huà)風險承受能力和(hé)核心業務數字化(huà)轉型份額,各大(dà)組織不妨從這(zhè)五大(dà)方面入手,從領導力加速數字化(huà)轉型的(de)真正落地和(hé)起效。

但除了(le)正确認識領導力在數字化(huà)轉型中的(de)作用(yòng),持之以恒也(yě)尤爲重要。在凱捷數字化(huà)轉型研究院2018年發布的(de)《理(lǐ)解當今時(shí)代的(de)數字化(huà)技能:企業爲何難以實現數字化(huà)轉型》的(de)報告中顯示,盡管在數字時(shí)代企業CIO 與領導團隊成員(yuán)間的(de)關系對(duì)企業發展至關重要,但近年來(lái)發現存在連接缺失:

2012 年,有65%的(de)企業表示他(tā)們的(de)CIO與其他(tā)高(gāo)管對(duì)IT 在企業發展中的(de)角色有共同理(lǐ)解,但這(zhè)一比例到2018年已下(xià)降至37%。雖然在2012 年的(de)調查中有59%的(de)受訪者認爲企業CIO及其他(tā)高(gāo)管對(duì)利用(yòng)IT提高(gāo)運營生産力有共同理(lǐ)解,但該數字到2018 年也(yě)已下(xià)降至35%。六年前,53%的(de)受訪者認爲企業CIO 及其他(tā)高(gāo)管在******投資IT這(zhè)一問題上有共識,但到2018 年人(rén)數也(yě)下(xià)降至36%。報告總結指出,數字的(de)下(xià)降表明(míng)企業優化(huà)整體不成氣候,或企業*********已不滿足于目前IT 的(de)發展速度,進而選擇采用(yòng)影(yǐng)子IT (即不在 IT 企業部門掌控下(xià)的(de)設備、軟件和(hé)服務)推動項目發展。

從領導力來(lái)看,您的(de)組織,又是處于什(shén)麽樣的(de)發展階段呢(ne)?